Campagne de chauffe 2011-2012 : Sur la bonne voie…
La Situation
Préparation de la campagne de chauffe :
- Remplacement des 2 sondes et des régulateurs par TFN.
- Remplacement des robinets et T de réglage du 34 par SCCC.
Lancement de la campagne de chauffe par TFN :
- Pas de remise en route le 17 octobre : Absence du technicien
- Lors de la remise en route le 18 octobre : Des vannes ne sont pas ouvertes
- La purge des colonnes est très lente : 1 seul technicien présent au lieu de 2 prévus
Manque de chauffage dans certains appartements :
- Pas d’amélioration notable : Des radiateurs restent désespérément froid.
- Nombreuses alertes de résidents auprès du Régisseur et du Conseil Syndical.
Les actions concertées Régisseur / Conseil Syndical / CITYA
Suite au non respect par TFN de ses obligations contractuelles :
- A chaque écart constaté, CITYA a immédiatement mis en demeure TFN.
- Une demande de remboursement pour la période concernée a été adressée à TFN, bien qu’aucune pénalité ne soit prévue au contrat.
- TFN est convoqué pour s’expliquer sur ses défaillances (CITYA et CS).
14 Novembre : Amélioration notable du chauffage, explications :
- Présence d’un technicien TFN (suite à la mise en demeure).
- Notre régisseur, avec rigueur, éliminant une à une les causes possibles, impose au technicien une vérification des sondes et régulateurs.
- Malgré les assurances données par TFN, la ténacité de notre régisseur a permis de découvrir que les travaux de remplacement des sondes et régulateurs n’avaient pas été correctement achevés :
- 1 sonde et 1 régulateur n’ont pas été remplacés.
- La vanne 3 voies de la zone Nord ne s’ouvrait pas.
- L’horloge correspondante HS n’avait pas été remplacée.
A ce jour, il reste encore des purges individuelles à réaliser.
